7月12日,來自銀保監(jiān)會官網(wǎng)發(fā)布的信息顯示,近日,銀保監(jiān)會消費者權(quán)益保護局發(fā)布2021年第12號通報《關(guān)于2021年第一季度銀行業(yè)消費投訴情況的通報》(以下簡稱《通報》),通報了銀保監(jiān)會及其派出機構(gòu)接收并轉(zhuǎn)送的銀行業(yè)消費投訴情況。
《通報》指出,2021年第一季度,銀保監(jiān)會及其派出機構(gòu)接收并轉(zhuǎn)送的銀行業(yè)消費投訴中,涉及理財類業(yè)務(wù)投訴4510件,環(huán)比增長35.1%,占投訴總量的5.8%。在涉及國有大型商業(yè)銀行的投訴中,理財類業(yè)務(wù)投訴2926件,環(huán)比增長62.4%,占國有大型商業(yè)銀行投訴總量的11.7%;在涉及股份制商業(yè)銀行的投訴中,理財類業(yè)務(wù)投訴899件,環(huán)比增長17.2%,占股份制商業(yè)銀行投訴總量的2.8%。(記者 孟凡霞 宋亦桐)
標(biāo)簽: 一季度 理財類 業(yè)務(wù)投訴 環(huán)比增長
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