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回首2022年，受疫情等超預期因素影響，許多行業(yè)仍面臨不小壓力，擴內(nèi)需、促消費成政策主基調(diào)；階段性物價變化牽動消費神經(jīng)，“雪糕刺客”被嘲，涉疫醫(yī)藥用品爆火；出游變化仍備受高度關(guān)注，上半年露營、飛盤等戶外運動陸續(xù)出圈，年末政策調(diào)整，跨省游、出境游搜索量暴漲；體育盛事帶動消費增長，北京冬奧會拉動冰雪消費，世界杯帶火“看球經(jīng)濟”……

(相關(guān)資料圖)

過去的一年里，大家的錢都花在什么地方？消費生活出現(xiàn)哪些明顯變化？南都民調(diào)中心在此前連續(xù)6年組織公眾生活感知度調(diào)查的基礎上，于2022年12月30日至2023年1月7日發(fā)起2022年度生活大調(diào)查，本篇為《公眾消費生活感知度調(diào)查報告（2022）》，用1026份有效樣本，反映公眾2022年消費生活質(zhì)量，洞察公眾消費需求。

報告顯示：在2022年眾多消費熱點話題中，公眾最關(guān)注北京冬奧會。消費變化方面，四成半受訪者反映自己收入減少或經(jīng)濟壓力增大，表示消費增加的受訪者同比降近兩成，電商大促消費熱情提高的受訪者也同比降兩成；食品、生活日用品、醫(yī)療保健等花費增加，囤貨支出大和剛性需求是主因；交通出行、餐飲外賣等消費支出減少，主要原因是消費場景受限、公眾增加儲蓄；去年受訪者最舍得給自己和父母花錢，且一年比一年多。消費心態(tài)方面，六成受訪者反映去年開支壓力大，個人收入存款和疫情成主要影響因素；近半數(shù)受訪者認為消費開支變化對生活品質(zhì)影響大，剛性需求成2022年消費生活關(guān)鍵詞。展望2023年，半數(shù)受訪者預計今年收入有望增加，打算在餐飲外賣、旅游出行、醫(yī)療保健等方面增加消費。

2022年消費事件

公眾最關(guān)心北京冬奧會，超四成受訪者表示收入受影響

過去的一年里，公眾較為關(guān)心哪些消費熱點話題？根據(jù)調(diào)查結(jié)果，北京冬奧會引領的消費熱潮更受矚目，多數(shù)受訪者更為關(guān)心2022年初的北京冬奧會及其掀起的冰雪消費、冰墩墩購買熱潮，選擇比例為53.14%。

除了體育盛事之外，民生話題關(guān)注熱度也較高，排在第二位的則是“雪糕刺客”等價格亂象，關(guān)注過的受訪者占比達41.62%。值得注意的是，各有約32%的受訪者還較為關(guān)注“預制菜持續(xù)走熱”和“抗原、退燒藥爆火，快遞人手不足”等話題；在遠途旅游受限的情況下，戶外運動備受關(guān)注，31.7%的受訪者關(guān)注過露營、飛盤等爆火出圈的話題，占比較高。

消費熱點的關(guān)注度，背后折射出公眾消費需求的變化。問及受訪者去年消費生活出現(xiàn)了哪些明顯的變化，45.84%的受訪者表示自己收入減少或經(jīng)濟壓力增大，42.65%反映物價波動較大，多次囤貨；38.08%表示囤了一些藥，就醫(yī)保健費用有所增加；還有超兩成受訪者反映自己去年因為疫情改變或取消了出游計劃，減少了外出聚餐購物次數(shù)。

2022年消費變化

近四成受訪者表示收入增加，表示消費增加的受訪者同比降近兩成

問及過去一年年收入的變化，39.46%的受訪者表示2022年收入較上一年有所增加，32.95%表示年收入減少，27.59%則表示沒有變化。那么錢主要去哪里了？72.29%的受訪者表示錢主要用在消費方面，但比2021年同題調(diào)查的數(shù)據(jù)減少一成；用在儲蓄上的受訪者有52.91%，用在投資方面的則占21.44%。

消費支出方面，54.96%的受訪者表示今年消費有增加，其中“有所增加”的占比為33.87%，“顯著增加”的比例為21.09%；表示變化不大的受訪者占25.54%，表示減少的受訪者占19.5%。與2021年同題調(diào)查結(jié)果相比，表示消費增加的受訪者比例減少了近兩成。

食品生活日用品醫(yī)療保健開銷增加，囤貨支出大和剛性需求是主因

從調(diào)查結(jié)果來看，去年公眾剛性需求開銷增加。表示消費增加的受訪者中，49.29%反映自己食品消費增加，占比最高；其次是生活日用品，占45.89%；排在第三位的則是醫(yī)療保健，占比達43.34%；39.66%表示餐飲外賣支出增加，表示網(wǎng)絡通訊、休閑娛樂消費增加的受訪者均約占24%。

對比不同年齡段的受訪者發(fā)現(xiàn)，00后、90后主要反映食品支出增加，均約占52%，贍養(yǎng)老人的90后更多，兩成90后認為該方面花費更大；80后及以上的受訪者主要是醫(yī)療保健費用增加，均占五成；相比其他群體，80后受訪者不但要贍養(yǎng)老人，還要承擔養(yǎng)娃責任，兩成80后受訪者反映2022年養(yǎng)娃費用增加。

談及消費增加原因，高達六成受訪者反映，受疫情和物價等因素影響，需要囤貨，支出大，占比最高；其次是有教育、醫(yī)療等剛性需求，選擇比例為44.61%；還有35.06%表示政策調(diào)整，出行不受限，消費場景增加，消費支出也有相應的增加。

交通出行餐飲外賣消費支出減少，消費場景受限和增加儲蓄防范風險是主因

問及去年主要是減少了哪些方面的消費，表示消費減少的受訪者中，有36.96%反映減少了交通出行的花費，占比第一；其次是減少餐飲外賣方面的支出，選擇的受訪者占34.18%；31.9%減少了食品開銷，還有不少受訪者去年選擇在休閑娛樂、生活日用品、醫(yī)療保健、網(wǎng)絡通訊等方面降低花費，分別占25.57%、24.3%、23.8%、20%。

談及消費減少原因，更多受訪者提及疫情，疫情反復，消費場景有限，占53.8%；還有50.29%表示未來不確定性大，需要減少支出，增加積蓄，防范風險；42.69%則反映自己去年可支配金額減少，需要減少開支。

一年比一年更愛自己，最舍得為自己和父母花錢

去年你給誰花錢最多？統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，排在第一位的是自己，選擇的受訪者高達64.08%；還有不少受訪者表示去年給父母花的錢更多，占57.13%，排在第二位。與2021年同題調(diào)查結(jié)果相比，越來越多的受訪者舍得給自己和父母花錢，比2021年均多出約5%。除此之外，還有一定比例的受訪者表示給男/女朋友、孩子、配偶等花錢更多，分別占28.05%、26.11%、25.43%。

交互分析發(fā)現(xiàn)，年輕的00后受訪者更多是給自己花錢，選擇占比高達八成；90后逐漸成為家庭主要勞動力，不僅給自己花錢，還要給父母花錢，分別占67.6%、65.96%；從80后受訪者的選擇來看，給父母花錢更多，占59.42%，其次是孩子，接下來才是自己跟配偶。

電商大促消費熱情提高的受訪者同比降兩成，四成人直播購物消費熱情提高

電商大促已成為公眾網(wǎng)絡消費的重要組成部分，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2022年公眾參與電商大促的心態(tài)有了明顯的變化，整體消費熱情呈降低趨勢。在參加過電商大促的受訪者中，有35.58%的受訪者表示去年電商大促消費熱情提高，35.12%則表示降低，25.77%表示基本不變。與2021年同題調(diào)查結(jié)果相比，表示電商大促消費熱情提高的受訪者明顯減少，由2021年的56.75%降至2022年的35.58%；表示2022年電商大促消費熱情降低的受訪者比2021年增加了約17%。另外，相比其他年齡段群體，90后與00后受訪者參與大促的熱情明顯下降，分別占37.09%、36.97%。

而在直播購物方面，九成受訪者參與過直播購物。問及去年直播購物消費欲望，41.73%的受訪者認為與往年相比，2022年自己參與直播購物的消費熱情提高了，占比較高；但也有兩成半受訪者反映自己參與直播購物的消費熱情降低了，24.17%則認為變化不大。

2022年消費心態(tài)

六成受訪者開支壓力大，個人收入存款和疫情影響大

公眾過去一年消費開支壓力如何？62.71%%的受訪者表示與2021年相比，2022年消費開支壓力大；28.28%認為一般，僅有9%認為壓力小。交互分析發(fā)現(xiàn)，相比其他群體，上有老下有小的80后感覺消費開支壓力更大，比例達68.6%；其次是90后，占65.03%；認為去年消費開支壓力大的00后比2021年增加近兩成，占52.61%。從職業(yè)群體來看，民營企業(yè)員工、個體經(jīng)營等群體感覺消費開支壓力更大，占比均達七成。從情感狀態(tài)來看，已婚已育受訪群體認為去年消費開支壓力更大，占比高達73.79%，選擇比例高出其他群體一至兩成。

從受訪者填答情況來看，個人經(jīng)濟能力、疫情等因素對2022年的消費生活影響更大。45.27%的受訪者認為個人收入和存款是主要影響因素，占比最高；排在第二位的則是疫情態(tài)勢，44.47%認為疫情嚴重影響2022年的消費生活；39.57%認為2022年的物價水平影響程度較高，覺得自身健康狀況、工作就業(yè)影響更大的受訪者分別有37.51%、36.94%。

近半數(shù)受訪者認為消費變化對生活品質(zhì)影響大，剛性需求成消費關(guān)鍵詞

2022年消費開支變化是否影響公眾生活品質(zhì)？根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，47.32%的受訪者表示消費開支變化對生活品質(zhì)較大，31.93%表示一般，20.75%表示影響較小、難以形容。

進一步追問受訪者2022年生活品質(zhì)變化，更多受訪者表示下降，占42.98%；但也有40.02%的受訪者認為生活品質(zhì)改善。對比發(fā)現(xiàn)，消費增加的受訪者更多認為自己生活品質(zhì)改善，占51.83%；消費減少的受訪者則更多認為自己生活品質(zhì)下降，占55.11%。

這或許與公眾的消費選擇有著較大的聯(lián)系。在問卷中，33.3%的受訪者認為“剛性需求”是自己去年消費生活的主要關(guān)鍵詞，約30%的受訪者則認為“節(jié)儉”“理性”更能代表自己2022年的消費生活；選擇“囤貨”“攢錢”作為關(guān)鍵詞的受訪者也分別占28.05%、27.82%，25.54%覺得“消費升級”更能體現(xiàn)去年的消費生活。

2023年消費計劃

半數(shù)受訪者預計今年收入增加，餐飲旅游交通醫(yī)療保健消費有望增加

告別2022，疫情的陰霾正逐漸消散，消費市場也在加速回暖。展望新的一年，公眾對2023年的消費生活充滿信心。與2022年相比，50.17%的受訪者預計自己今年收入會增加。相較于其他群體，個體經(jīng)營受訪者信心更足，56.9%預計自己今年收入會提高。

對于2023年的消費計劃，41.85%的受訪者選擇消費基本不變，28.62%的受訪者預計自己會增加消費，24.4%認為自己應該會減少消費。相較而言，更多居住在北上廣深的受訪者預計自己今年會增加消費，選擇比例為38.21%。談及今年增加消費的方面，餐飲外賣、跨省游/出境游、交通出行、醫(yī)療保健、酒店住宿等是主要方面，選擇的受訪者分別有40.27%、37.41%、34.54%、27.45%、25.49%。而談及今年減少消費的方面，選擇餐飲外賣、交通出行、跨省游/出境游、食品、生活日用品等方面的受訪者較多，分別占33.07%、30.51%、27.48%、26.36%、24.76%。

調(diào)查總結(jié)

2022年是不容易的一年，所有人都經(jīng)歷了疫情的跌宕起伏以及接踵而來的各種不確定，國內(nèi)消費市場也經(jīng)歷了這樣的節(jié)奏。去年12月舉行的中央經(jīng)濟工作會議指出，在充分肯定成績的同時，必須看到我國經(jīng)濟發(fā)展面臨需求收縮、供給沖擊、預期轉(zhuǎn)弱三重壓力。

本次調(diào)查結(jié)果一定程度上也反映了公眾消費和需求的變化，因為預期收入難增長，很多人的消費信心不足，更加舍不得花錢，不敢花錢，反而更傾向選擇把錢存起來，以防不時之需。在本次調(diào)查中，四成半受訪者表示去年較明顯的變化是自己收入減少或經(jīng)濟壓力增大，表示消費增加的受訪者比2021同題調(diào)查結(jié)果減少了近兩成，電商大促消費熱情提高的受訪者同比降兩成，增加儲蓄是受訪者減少消費的重要原因，剛性需求、理性消費成為公眾2022年消費生活的重要關(guān)鍵詞……

在如此復雜的變化下，擴內(nèi)需、促消費成2022年政策主基調(diào)，去年國家對擴內(nèi)需、促消費政策刺激的廣度和力度，比往年有過之無不及，比如購房松綁、電子消費補貼、免稅抵稅等等。數(shù)次重大會議文件均對擴大內(nèi)需戰(zhàn)略作出明確指示，比如去年12月，中央發(fā)布《擴大內(nèi)需戰(zhàn)略規(guī)劃綱要（2022-2035年）》規(guī)劃，國家發(fā)改委發(fā)布《“十四五”擴大內(nèi)需戰(zhàn)略實施方案》，中央經(jīng)濟工作會議更是指出今年“要把恢復和擴大消費擺在優(yōu)先位置。增強消費能力，改善消費條件，創(chuàng)新消費場景。多渠道增加城鄉(xiāng)居民收入，支持住房改善、新能源汽車、養(yǎng)老服務等消費?！薄?/p>

隨著疫情防控措施不斷優(yōu)化，加上政策積極鼓勵，無疑為消費市場注入強心劑。提及2023年消費計劃，五成受訪者預計明年收入增加，煙火氣逐漸回歸，餐飲外賣、旅游出行、醫(yī)療保健等有望成為公眾消費增加的主要方面。期待2023年，消費市場能夠煥發(fā)出更多的活力。

樣本概述：

南都民調(diào)中心于2022年12月30日-2023年1月7日開展本次問卷調(diào)查，本次調(diào)查通過網(wǎng)絡推廣共回收1026份有效問卷。從性別來看，男性受訪者占51.92%，女性占48.08%；從年齡分布來看，00后占23.49%，90后占47.32%，80后占23.38%，70后及以上占5.82%；從學歷水平來看，57.93%擁有本科或以上學歷，23.60%擁有大專學歷，18.47%為高中或以下學歷；從職業(yè)身份來看，民營企業(yè)員工、公務員/事業(yè)單位/國有企業(yè)員工最多，均占23%，其次是在校學生、個體經(jīng)營、自由職業(yè)，分別占14.37%、12.88%、11.97%；從情感狀況來看，單身、戀愛中、已婚已育的受訪者均約占29%，已婚未育受訪者占11.06%；從月收入或每月可支配金額來看，5001-8000元占22.58%，3001-5000元、8000-10000元均約占18%；從居住地來看，北上廣深占23.38%，其他省會/直轄市占25.54%，普通地級市占25.31%，縣級市/縣城占15.28%，小城鎮(zhèn)及農(nóng)村占10.26%。