作為持牌消費金融機構(gòu),一個有社會責任感的企業(yè)。中原消費金融成立以來,通過不斷延伸服務(wù)觸角,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,提高技術(shù)水平和風(fēng)控效率,通過多維度數(shù)據(jù)挖掘、服務(wù)傳統(tǒng)金融機構(gòu)難以覆蓋的人群,從而有效解決城鄉(xiāng)、地區(qū)、行業(yè)之間的金融供給不平衡、不充分問題,讓消費金融更好惠及民生,為廣大消費者托起穩(wěn)穩(wěn)的幸福。
提升“軟實力”才能更好轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的“硬支撐”,在5年發(fā)展歷程中,中原消費金融的企業(yè)文化也從最初的1.0版本升級到當前3.0版本,一直倡導(dǎo)的“開放透明、簡單包容”組織文化已落地生根。
中原消費金融一直致力于發(fā)揮“金融+科技”的服務(wù)優(yōu)勢,以普惠金融之力賦能綠色消費發(fā)展。長期以來公司實施全線上化服務(wù)和0物理網(wǎng)點,通過線上數(shù)字化模式,辦理業(yè)務(wù)時無需親自到網(wǎng)點,免去紙質(zhì)合同的參與,有效避免線下出行與紙張消耗產(chǎn)生的碳排放。在貸前、貸中、貸后各個環(huán)節(jié),優(yōu)化審批流程,審批規(guī)則,從客戶貸款合同、貸款憑證等方面持續(xù)推動電子化、無紙化、線上化,實現(xiàn)零紙張服務(wù),推動綠色消費的實現(xiàn)。
在用戶信息保護方面,中原消費金融以保護用戶權(quán)益為第一原則,對合作方與客戶的協(xié)議進行更新和優(yōu)化的迭代,充分保障客戶的知情權(quán);對于企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn),也提出了更嚴格的要求。比如在內(nèi)部數(shù)據(jù)查詢方面,設(shè)置了不同的權(quán)限,用不同的科技手段去屏蔽,并分權(quán)限開放數(shù)據(jù)的查詢功能,并且特別明令禁止數(shù)據(jù)與外部不合規(guī)數(shù)據(jù)的交互,對于一些敏感信息也做了全流程的脫敏處理。
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