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【摘要】隨著年報披露進入中場，備受關(guān)注的銀行員工薪酬情況隨之浮出水面。

截至目前，60家A股、H股上市銀行中，已有40家完成年報披露。券商中國記者梳理數(shù)據(jù)完整的37家銀行（包括6家國有大行、8家股份行、16家城商行、7家農(nóng)商行）發(fā)現(xiàn)，大部分銀行的人力成本支出均有所提升。

與此同時，銀行業(yè)增員成為普遍選擇。有可比口徑的37家銀行去年合計增員超過1.6萬人，規(guī)模與上年基本相當。新增員工主要分布在業(yè)務(wù)營銷、信息科技、新設(shè)分支機構(gòu)等方面，柜員、低學歷員工群體則繼續(xù)優(yōu)化減員。

人均薪酬方面，整體來看，前述37家上市銀行只有7家人均薪酬出現(xiàn)下滑。其中，機制靈活、市場化程度高、分支機構(gòu)集中于發(fā)達城市的股份行人均薪酬繼續(xù)普遍高于其他類型銀行。

其中，招行以近68萬元的人均薪酬穩(wěn)居第一，中信銀行（601998）、興業(yè)銀行（601166）人均薪酬也分別在58萬元、57萬元左右。同時，在港上市的瀘州銀行人均薪酬超過59萬元，僅次于招行。平安銀行（000001）則在去年凈利潤增速位居股份行第一、人均創(chuàng)收升至430萬元的情況下，人均薪酬反而同比減少3%，至55.1萬元。

與高薪酬相匹配的，是高額的人均產(chǎn)能。其中，多家股份行人均創(chuàng)收超過330萬元，與其他類型銀行拉開較大差距。

人力成本繼續(xù)增加

就計算方法而言，銀行的員工薪酬主要體現(xiàn)在利潤表中的“業(yè)務(wù)及管理費”欄中的“員工費用”，也有銀行稱之為“人力成本”、“員工成本”、“員工薪酬”等。

“員工費用”再具體細化為工資獎金，以及社保、五險一金、工會經(jīng)費及培訓費等項目，其中細化項目中的“工資獎金”屬于我們通常所說的員工工資，其他細項則統(tǒng)稱為福利。

根據(jù)披露，前述37家銀行中，只有在港上市的廣州農(nóng)商行、威海銀行、哈爾濱銀行人力成本略有減少，其余銀行悉數(shù)加大了人力資源投入。

其中，常熟銀行（601128）、瀘州銀行、廈門銀行（601187）、興業(yè)銀行全年人力成本增幅都在20%左右，23家銀行人力成本平均增幅在兩位數(shù)以上。

中信銀行副行長王康在該行年度業(yè)績會上，對人力成本較快增長的解釋頗具代表性。他表示：

一是效益增長了，全行凈利潤增長13.6%，按照工資效益掛鉤的原則，工資、獎金計提有一個提高；

二是去年加大科技人員的投入，科技人員的增長帶動了人工成本增長；

三是存在不可比因素，一些受疫情影響階段性減免的員工社會保險優(yōu)惠政策在2021年到期。

數(shù)據(jù)顯示，中信銀行去年員工成本同比增長15.9%?！翱鄢豢杀纫蛩睾螅衲甑脑鏊倏赡芫蜁聛??！蓖蹩当硎尽?/p>

值得注意的是，從結(jié)構(gòu)上看，在人力成本集體大漲的情況下，“工資獎金”增幅高于總?cè)肆Τ杀驹龇你y行并不多，僅有招行、光大銀行（601818）等極個別銀行。

以招行為例，去年該行員工“工資獎金”增幅接近18%，“工資獎金”在全行員工費用中的占比也從75.8%升至77.3%。這意味著，對員工來說，實實在在到手的工資更多了。

股份行人均薪酬高

人均薪酬方面，按照等效人力計算，在已披露年報、且有可比口徑數(shù)據(jù)的37家上市銀行中，股份行處于絕對領(lǐng)先水平。

其中，招商銀行（600036）去年人均薪酬接近68萬元，同比增長4.5%，穩(wěn)居上市銀行第一位；中信銀行、興業(yè)銀行人均薪酬也分別在58萬元、57萬元左右；浙商銀行（601916）、平安銀行略高于55萬元。

此外，渤海銀行、民生銀行去年人均薪酬分別接近53萬元、52萬元；光大銀行雖然增幅明顯，但人均薪酬仍不到47萬元，居股份行相對低位。

同期，上市城商行人均薪酬在37萬元左右。其中在港上市的瀘州銀行僅次于招行，人均薪酬超過59萬元，不過該行薪酬結(jié)構(gòu)中的“工資獎金”占比只有70%，不算太高；徽商銀行、蘇州銀行（002966）人均薪酬也在45萬元左右。哈爾濱銀行、威海銀行人均薪酬則只有27萬元左右，居上市城商行靠后水平。

農(nóng)商行人均薪酬則在34萬元左右。其中，在港上市不久的東莞農(nóng)商行以接近47萬元的人均薪酬高居農(nóng)商行第一；同處廣東省的廣州農(nóng)商行由于業(yè)績表現(xiàn)不佳，去年人均薪酬降至28萬元。

再看國有大行，雖然員工費用支出絕對規(guī)模大，但由于員工人數(shù)眾多，人均薪酬普遍在31萬元左右。其中，交行去年人均薪酬超過40萬元，位居國有大行第一位。

值得注意的是，根據(jù)中國銀行（601988）H股年報，該行最高薪酬人士的全年薪酬高達2000萬元以上，中信銀行亦有1名員工年度薪酬超過1000萬元，堪稱銀行業(yè)“打工皇帝”。

同比來看，前述37家上市銀行中，只有7家銀行人均薪酬同比下滑。其中，平安銀行在去年凈利潤增速位居股份行第一的情況下，人均薪酬反而同比減少3%，至55.1萬元。

此外，廣州農(nóng)商行、威海銀行、哈爾濱銀行3家H股銀行由于全行人力成本減少，人均薪酬降幅也較大；盛京銀行、東莞農(nóng)商行則受人員擴張影響，人均薪酬有所減少，其中東莞農(nóng)商行于2020年底完成對潮陽農(nóng)商行的并表管理，去年集團口徑員工人數(shù)增長40%以上。

高薪酬對應(yīng)高產(chǎn)能

整體來看，上市股份行、城商行人均薪酬處于銀行業(yè)前列，這背后有其客觀因素：

一是上市股份行、城商行的分支機構(gòu)、員工相對集中，且主要分布在國內(nèi)主要城市，勢必要提供更為可觀的薪酬吸引人才加盟。

二是不同類型銀行的員工基數(shù)與學歷構(gòu)成也并不一致。以扎根于鄉(xiāng)村的農(nóng)商行為例，小微業(yè)務(wù)對人員的依賴性強，員工基數(shù)普遍較大。

國有大行員工數(shù)量更是動輒以十萬計。其中交行、郵儲銀行（601658）本科及以上學歷員工占比分別達85%、80%，中行、建行分別在79%、74%左右，工行、農(nóng)行分別僅70%、63%。

反觀上市股份行、城商行，本科及以上學歷的員工占比均高于85%，不少甚至超過90%。上市農(nóng)商行此類員工占比則在80%左右。

主觀上說，相對于國有大行，上市股份行、城商行機制更為靈活，也更為市場化，面對較為激烈的市場競爭，為吸引人才，提供的待遇也較為誘人，尤其是高管及業(yè)務(wù)骨干等關(guān)鍵崗位的薪酬。

更為重要的是，與高企的人均薪酬相匹配的，是上市股份行、城商行高額的人均產(chǎn)能。

數(shù)據(jù)顯示，多家股份行人均創(chuàng)收超過330萬元，與與其他類型銀行拉開較大差距。平安銀行去年人均創(chuàng)收更是超過430萬元，同比提升近6萬元，繼續(xù)位列第一；興業(yè)銀行緊隨其后，人均創(chuàng)收超過362萬元，增幅也位居上市銀行前列。

城商行中，徽商銀行、重慶銀行（601963）人均創(chuàng)收分別約332萬元、320萬元，處于領(lǐng)先水平，高薪酬的瀘州銀行人均創(chuàng)收也接近290萬元。甘肅銀行、中原銀行去年人均創(chuàng)收則只有121萬元、128萬元。

而國有大行人均創(chuàng)收普遍在200萬元左右，其中農(nóng)行不到160萬元，交行去年人均創(chuàng)收則接近300萬元，為國有大行最高，這與該行較高的人均薪酬也相對應(yīng)。

上市農(nóng)商行則受員工基數(shù)較大、科技能力相對較弱等因素影響，人均創(chuàng)收普遍在200萬元以內(nèi)。其中，重慶農(nóng)商行、張家港行（002839）人均創(chuàng)收在195萬元左右，相對較高；常熟銀行因小微業(yè)務(wù)團隊較為龐大，人均創(chuàng)收僅112萬元。

銀行還在減員嗎？

看完薪酬及均產(chǎn)，最后看前述37家上市銀行員工人數(shù)變動情況：25家銀行增員，12家銀行減員，全部37家銀行員工數(shù)量增加超過1.6萬人。

整體來看，銀行員工的增加普遍出現(xiàn)在業(yè)務(wù)條線、信息科技、新設(shè)分支機構(gòu)及收購兼并等方面。

以招行為例，去年該行員工總數(shù)突破十萬大關(guān)，全年增加近1.3萬人。其中零售金融條線增員8780人；研發(fā)人員增加1161人，全行總研發(fā)人員突破萬人。

值得注意的是，從學歷結(jié)構(gòu)上看，招行去年?？萍耙韵聦W歷員工增加近6000人。據(jù)了解，這主要是由于該行將此前為信用卡中心提供外包服務(wù)的公司納入控股，導致低學歷員工、零售條線員工數(shù)量均較快增長。

除招行外，興業(yè)銀行去年專科及以下學歷員工也增加近4500人，而同期全行增員不到3000人。同時，去年該行科技人員也實現(xiàn)倍增，全行科技人員占比升至6.45%，而按照該行規(guī)劃，到2025年末全行科技人員占比要超過10%。

普遍增員的同時，銀行業(yè)繼續(xù)推進員工結(jié)構(gòu)的調(diào)整。整體來看，銀行業(yè)減員的人群特征較為一致，且主要集中于三類員工和崗位：

一是可替代性比較強的崗位。譬如大堂經(jīng)理、柜員、保安、現(xiàn)金清收、電話客服、信用卡銷售等崗位，這些崗位有可能是正式員工，也有可能是派遣員工。

這些崗位員工薪資水平不高，對銀行的創(chuàng)收貢獻相對較低；隨著電子渠道替代率的不斷上升和客戶偏好的轉(zhuǎn)變，銀行也裁撤了低效益網(wǎng)點，并推進網(wǎng)點向輕型化、智能化轉(zhuǎn)型。

不過，銀行網(wǎng)點的轉(zhuǎn)型不一定是直接采取裁員的形式，而是推動傳統(tǒng)的柜面結(jié)算人員轉(zhuǎn)崗客戶服務(wù)和營銷，解放柜面生產(chǎn)力。但這種方式也勢必造成部分轉(zhuǎn)崗員工難以適應(yīng)角色的變化，進而被動或主動離職。

以農(nóng)業(yè)銀行為例，去年該行整體減員近4000人，其中柜面人員、技能人員合計減少超過1萬人，同期營銷人員則增加超過6000人。中國銀行去年綜合營銷服務(wù)與柜員數(shù)量也減少近5000人，而全行減員數(shù)量不到3000人。

二是出于提質(zhì)增效、縮短管理半徑的考慮，銀行選擇精簡內(nèi)設(shè)機構(gòu)，壓降中后臺機構(gòu)和人員占比，部分管理崗位、運營人員的數(shù)量相應(yīng)減少。

三是教育背景不占優(yōu)勢的員工。譬如農(nóng)行、工行去年?？萍耙韵聦W歷員工分別減少約1.5萬人，建行、郵儲銀行?？萍耙韵聦W歷員工數(shù)量也分別壓降約6500人、5000人。

數(shù)據(jù)顯示，國有大行整體繼續(xù)延續(xù)減員步伐。去年六大國有銀行合計減員近1.1萬，累計減員規(guī)模創(chuàng)近年新高。其中，工行、農(nóng)行分別減員約5700人、3800人；建行則延續(xù)了增員步伐，去年員工數(shù)量增加超過2000人。

責編：桂衍民