數(shù)字第一城，來了！
文 | 華商韜略 耿康祁
(相關(guān)資料圖)
2023年，最火爆的產(chǎn)業(yè)概念，當(dāng)屬人工智能！
互聯(lián)網(wǎng)老前輩比爾·蓋茨站出來宣稱：“不管你愿不愿意，它都將引領(lǐng)一場新的工業(yè)革命?！?/p>
全球數(shù)字化變革浪潮滾滾，人工智能是最強(qiáng)、最新的一波。小到一企一城，大到產(chǎn)業(yè)、國家，都把打開創(chuàng)新升級、競爭力提升瓶頸之鎖的希望，寄托在人工智能這把鑰匙上。
期望雖然誘人，但要付諸行動、搶做排頭兵，決心與能力，兩者都不能少。
4月26日，百度與福州市政府簽署戰(zhàn)略協(xié)議，雙方計(jì)劃共同建設(shè)大模型在數(shù)字政府、智慧城市方面的應(yīng)用，未來還將基于文心一言大模型展開深入合作。
核心城市+產(chǎn)業(yè)龍頭，如無聲處炸驚雷的先發(fā)合作，在成為新聞的同時，很可能也成就了標(biāo)桿。
【百度造船，福州啟航】
數(shù)字經(jīng)濟(jì)的“核聚變”，早已在路上，但它的爆發(fā)，卻經(jīng)歷了近二十年的積累。
在中國，成就它的既有各地各城，不計(jì)成本、不辭勞煩的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更有產(chǎn)業(yè)龍頭在關(guān)鍵技術(shù)的突破與沉淀。
這帶來了互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，也讓數(shù)字經(jīng)濟(jì)迎來了真正的爆發(fā)?！稊?shù)字中國發(fā)展報(bào)告（2022年）》顯示，2022年我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)50.2萬億元，穩(wěn)居世界第二，占GDP比重提升至41.5%。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)大潮下，無論是個人還是組織、城市還是國家，都不愿意落伍掉隊(duì)。大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計(jì)算這些原本高深莫測的概念，逐漸變成產(chǎn)業(yè)落地的實(shí)際業(yè)務(wù)，甚至是大眾口中的日常談資。
這促成了政府與產(chǎn)業(yè)變革意愿的合力，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，因此被視為優(yōu)先級極高的發(fā)展戰(zhàn)略。
但是，升級并非一蹴而就。尤其是城市的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，地方政府通常面臨著諸多更棘手、更復(fù)雜的挑戰(zhàn)。
作為“數(shù)字中國建設(shè)峰會”孕育地的福州，多年來致力于在數(shù)字城市領(lǐng)域深耕，讓它對其中不易感觸頗深。
比如一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，數(shù)字技術(shù)應(yīng)用需要較大的改造成本，且周期長、見效慢，導(dǎo)致企業(yè)數(shù)字化改造的積極性不高。占據(jù)城市經(jīng)濟(jì)力量主體的中小微企業(yè)，則普遍面臨著較高的技術(shù)壁壘、資金約束、人才不足等問題。
這就導(dǎo)致，城市數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展，往往看起來取得了一定進(jìn)展。但其中融合的深度和廣度，都無法構(gòu)成支撐城市數(shù)字化競爭力騰飛的驅(qū)動器。
尤其是，位于數(shù)字經(jīng)濟(jì)前沿和焦點(diǎn)的人工智能領(lǐng)域，具有提供重要基礎(chǔ)設(shè)施、關(guān)鍵技術(shù)、先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)賦能的核心價值。但偏偏，其中的算法、數(shù)據(jù)、人才等每一項(xiàng)要素、每一個環(huán)節(jié)，都有著不小的門檻。
比如AI技術(shù)主流算法的深度學(xué)習(xí)方面，中美兩個超級大國處于第一梯隊(duì)，其他如歐洲、日本、韓國等則緊追不舍。以一國之力想要擠進(jìn)來或超過對手，都不是一件輕松的事。一個城市想要依靠獨(dú)自力量，吸引前沿技術(shù)人才、實(shí)現(xiàn)對當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的人工智能技術(shù)注入，更是難上加難。
但幸好，國內(nèi)一些領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，早就在人工智能領(lǐng)域深耕多年。并具備了為城市數(shù)字經(jīng)濟(jì)啟航，打造巨輪的能力。
2020年以前，國網(wǎng)福建省電力公司就注意到了人工智能技術(shù)的應(yīng)用前景。它在電力設(shè)備運(yùn)檢、安全監(jiān)察、企業(yè)經(jīng)營管理等方面，下了大力氣研究。并完成了包含運(yùn)行環(huán)境、訓(xùn)練環(huán)境的人工智能平臺，及模型庫、樣本庫的“兩庫一平臺”建設(shè)。
遺憾的是，搭好了“架子”的國網(wǎng)福建電力，對于各類電力業(yè)務(wù)應(yīng)用之間的無縫協(xié)同、共享，即如何唱好這出智能化的“戲”，始終一籌莫展。
為此，它主動牽手百度智能云，引入與其“兩庫一平臺”戰(zhàn)略定位契合的百度AI中臺，提升了可視化建模、自動化建模等能力，并實(shí)現(xiàn)了需求、樣本、模型、應(yīng)用和迭代的全流程業(yè)務(wù)貫通。
簡單的說，國網(wǎng)福建電力想要上演的智能化“戲”的劇本和演員，百度都能一站式搞定。國網(wǎng)福建電力，由此打造出輸電線路巡檢、智慧變電站、“網(wǎng)上電網(wǎng)”等諸多智能應(yīng)用。
比如在巡檢一線，無人機(jī)接到工作人員指令后，可自主完成輸電線路巡檢作業(yè)?；贏I的智能識別算法，將識別準(zhǔn)確率提升了30個百分點(diǎn)，識別效率提升了5倍。工作人員只需通過管控平臺遠(yuǎn)程監(jiān)督，并推送給相關(guān)責(zé)任人即可。
在變電站，運(yùn)維人員采用“一鍵順控”操作，無需到場便可完成千伏變電站的倒閘操作，效率提升了40-60倍，啟動送電時間縮短了80%。
此外，電力智能化“降低門檻”的趨勢進(jìn)一步凸顯。百度“化整為零”的智能化解決方案，不僅可以滿足國網(wǎng)旗下不同電力公司的個性化需求，還能迅速在電力產(chǎn)業(yè)復(fù)制推廣。
百度智能云的出現(xiàn)，讓福州確信，AI技術(shù)才是向著數(shù)字化城市飛躍的堅(jiān)實(shí)“踏板”。而此次，真正讓福州決心押注AI未來的，則是百度基于大模型能力推出的文心一言。
那么，為什么是百度文心一言，成為了城市邁向AI時代的首選關(guān)鍵伙伴？
【打開AI時代的“鑰匙”】
3月16日，百度召開新聞發(fā)布會，宣布大語言模型產(chǎn)品百度文心一言開啟內(nèi)測。
2014年以前，多數(shù)重要模型基本都由學(xué)術(shù)界發(fā)布。然而，隨著先進(jìn)人工智能系統(tǒng)的構(gòu)建越來越依賴于大量數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)能力和資金資源，百度這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)逐漸成為研發(fā)主力。
在百度文心一言及其同類產(chǎn)品面世后，意味著大模型具有了普遍的“涌現(xiàn)”能力。即當(dāng)模型突破某個參數(shù)規(guī)模時，性能顯著提升，在語言理解、內(nèi)容生成、邏輯推理等方面，表現(xiàn)驚人。
過去，政務(wù)服務(wù)存在民眾辦事找不到具體部門及對接人，政策內(nèi)容有門檻看不懂，辦事線下反復(fù)跑缺乏線上交流窗口等諸多問題。
基于文心一言升級的百度智能云一網(wǎng)辦產(chǎn)品demo，可以通過交互式咨詢服務(wù)，解決口語對話和政務(wù)術(shù)語的鴻溝，并援引知識庫保障準(zhǔn)確性；在此基礎(chǔ)上，還可構(gòu)建線上辦事大廳，實(shí)現(xiàn)辦理?xiàng)l件的智能確認(rèn)和對話式動態(tài)辦理。
以后，“買房怎么提取公積金？”、“我要準(zhǔn)備什么材料，去哪辦？”等讓很多人撓頭的問題，普通人只需要簡單詢問，經(jīng)過多輪對話就能得到滿意答案。
通過大模型加持，更加精準(zhǔn)的理解民眾咨詢意圖和政策術(shù)語，讓公眾找不到、讀不懂成為歷史，也為福州這樣決心構(gòu)建“數(shù)字政府”的城市，提供了有效思路。
在企業(yè)辦公層面，使用文心一言更能帶來顯而易見的變革。
打工人以往最苦惱的，就是淪為“PPT工具人”。一個PPT要花半天甚至一天，反復(fù)改來改去。且大多時間，花費(fèi)在調(diào)整版式和美化上。這對企業(yè)提升生產(chǎn)效率的目標(biāo)，無疑背道而馳。
但現(xiàn)在，這些基礎(chǔ)、重復(fù)的工作都能在文心一言里自動完成，包括自動生成內(nèi)容，提煉概括，文生圖、優(yōu)化排版。只用三分鐘，就可以搞定一份有亮點(diǎn)，有圖片的結(jié)構(gòu)清晰、版式精美、內(nèi)容豐富的PPT。
對企業(yè)而言，員工可以更聚焦于創(chuàng)意生產(chǎn)，提升組織效率和生產(chǎn)附加值。同時，基于自然語言的大模型能力，讓員工上手學(xué)習(xí)沒有復(fù)雜門檻，對無論是大型企業(yè)還是中小微企業(yè)的接入意愿，都十分友好。
但如果由此認(rèn)為，文心一言這類大模型產(chǎn)品，僅僅是“聊天機(jī)器人”的定位，就太低估這一“六邊形AI戰(zhàn)士”的爆發(fā)潛力了。
事實(shí)上，文心一言被外界矚目，不僅在于它引發(fā)了一場互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域變革。更重要的是，它能以通用人工智能技術(shù)，成為支撐起整個產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)乃至經(jīng)濟(jì)生態(tài)變遷的重要工具。
以汽車研發(fā)為例，過去工程師做設(shè)計(jì)時，需要在2萬多個零部件、上百個物理化學(xué)參數(shù)里找到滿足需求的各種組合，再寫文檔、畫圖紙。整個生產(chǎn)流程，復(fù)雜、冗長且耗費(fèi)人力資源。
而有了文心一言輔助，工程師只需要用自然語言表達(dá)出需求，AI就可以精準(zhǔn)選型，高效地找到所需的組合信息，自動生成設(shè)計(jì)文檔，汽車研發(fā)周期和成本將會大幅縮減。
同樣的效率提升，還發(fā)生在化纖、能源等重大產(chǎn)業(yè)。
國內(nèi)一家大型化纖企業(yè)，正基于百度智能云大模型平臺探索絲錠質(zhì)檢的智能應(yīng)用開發(fā)。過去，從頂設(shè)到完成開發(fā)至少需要9-12個月。而基于文心一言大模型，只需要少量生產(chǎn)樣本數(shù)據(jù)，就可以快速生成所需的應(yīng)用及后續(xù)迭代升級。在能源行業(yè)，大模型同樣可以加速電力系統(tǒng)設(shè)計(jì)研發(fā)，探索構(gòu)建新型能源系統(tǒng)。
4月26日的數(shù)字中國建設(shè)峰會上，百度副總裁李碩提出，大模型的發(fā)展將令知識與經(jīng)驗(yàn)的AI普惠傳承模式，成為可能。
未來，行業(yè)專家都將是“機(jī)器老師”，機(jī)器由此可以集合所有“師傅智慧”，不僅輔助工人生產(chǎn)決策，且在30-50年周期的迭代中，產(chǎn)生長期而深刻的生產(chǎn)范式變革。
文心一言大模型能力的大規(guī)模覆蓋，遠(yuǎn)不止于加快工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用落地速度。
賽迪研究院認(rèn)為，大模型技術(shù)不僅僅能在內(nèi)容生產(chǎn)、便捷交互和簡化工作等消費(fèi)端應(yīng)用爆發(fā)式普及，并向金融、藥物研發(fā)、材料科學(xué)等領(lǐng)域加速擴(kuò)散。比如基于文心一言能力的百度智能云，已在智能辦公、旅行服務(wù)、電商直播、政務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)等多個領(lǐng)域，打造行業(yè)樣板間。
可以預(yù)見，人工智能技術(shù)的應(yīng)用端普及，將打開一扇通往各行各業(yè)變革與升級的“未來之門”。人們將大模型產(chǎn)品，視為引領(lǐng)AI時代的“珍妮紡織機(jī)”，并不為過。
以文心一言為代表的大模型，引發(fā)的全球產(chǎn)業(yè)AI再造，由此勢不可擋。思考如何使用大模型，提升生產(chǎn)經(jīng)營效率和用戶體驗(yàn)效果，成為大部分企業(yè)的必修課之一。
對企業(yè)經(jīng)營者來說，誰先入局AI，誰就能率先抵達(dá)不可估量的技術(shù)革命未來。非智能企業(yè)，則更大概率會在AI競爭時代慘遭淘汰。
這對地方政府的數(shù)字化建設(shè)，也是一場嚴(yán)峻考驗(yàn)。它不得不思考，如何使用大模型改造區(qū)域經(jīng)濟(jì)和地方產(chǎn)業(yè)，從而提升城市整體競爭力和未來前景。
或許，這正是百度文心一言，成為福州開啟AI時代的第一把鑰匙的重大前提。
【下一個奇點(diǎn)時刻】
百度文心一言發(fā)布僅一個多月，就迎來第一個政府客戶的關(guān)注。
這對百度文心一言是首次，對地方政府而言也是首次，對國內(nèi)通用人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展，更是“第一槍”。
三個“第一次突破”，不僅凸顯出福州對于城市進(jìn)入AI時代的遠(yuǎn)見和信心，也表明其對百度文心一言技術(shù)實(shí)力發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可。
作為百度自研的新一代知識增強(qiáng)大語言模型，文心一言稱得上實(shí)至名歸。它首先具有兩大特色，即知識增強(qiáng)和產(chǎn)業(yè)級能力。
前者，文心大模型從大規(guī)模知識圖譜和海量無結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)效率更高、效果更好，具有良好的可解釋性，尤其是對中文語境，理解更深、更廣。
后者，文心大模型的技術(shù)源于產(chǎn)業(yè)，并致力于推動產(chǎn)業(yè)智能化升級。無論是更適配企業(yè)生產(chǎn)場景需求的大模型體系，還是全流程支持應(yīng)用落地的工具和方法，乃至營造激發(fā)創(chuàng)新的開放生態(tài)，它都得心應(yīng)手。
截至目前，百度文心行業(yè)大模型數(shù)量已達(dá)到11個，覆蓋能源電力、金融、航天、傳媒、汽車、城市管理、電子制造等多個領(lǐng)域。這不僅是百度在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)，且真正秉持了“從產(chǎn)業(yè)中來，到產(chǎn)業(yè)中去”的理念，不斷對行業(yè)及企業(yè)特有數(shù)據(jù)和知識進(jìn)行融合學(xué)習(xí)，成為推動大模型產(chǎn)業(yè)化的關(guān)鍵舉措。
文心一言得到企業(yè)市場、地方政府的高度關(guān)注，離不開百度在人工智能領(lǐng)域的長期探索成就。
早在2019年3月，百度就發(fā)布了預(yù)訓(xùn)練模型ERNIE 1.0。如今迭代到的ERNIE 3.0，每天接受數(shù)十億用戶的搜索請求和其他百度移動生態(tài)APP的訓(xùn)練。這讓百度，擁有了行業(yè)先發(fā)優(yōu)勢和基于數(shù)據(jù)體量的產(chǎn)品“護(hù)城河”。
在外界看不到的“技術(shù)基建”部分，百度同樣不遺余力地深耕。
進(jìn)入人工智能時代，IT技術(shù)的技術(shù)棧發(fā)生了根本性變化。以前，通常是芯片層、操作系統(tǒng)層和應(yīng)用層構(gòu)成。現(xiàn)在，則演化成“芯片-框架-模型-應(yīng)用”四層。
百度是全球?yàn)閿?shù)不多，在四層進(jìn)行全棧布局的人工智能公司。從高端芯片昆侖芯，到飛槳深度學(xué)習(xí)框架，再到文心預(yù)訓(xùn)練大模型，到搜索、智能云、自動駕駛、小度等應(yīng)用，各個層面都有領(lǐng)先業(yè)界的關(guān)鍵自研技術(shù)。
這一自研能力，不僅提升了百度人工智能產(chǎn)品的安全性、穩(wěn)定性，且讓百度可以實(shí)現(xiàn)架構(gòu)層面的端到端優(yōu)化，大幅提升產(chǎn)品效率，并顯著降低成本。
通用AI時代，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為決勝點(diǎn)不再是算力，而是模型能力。四層架構(gòu)都擁有核心自研部署的百度，由此成為用戶首選。
百度董事長兼CEO李彥宏就曾強(qiáng)調(diào)：文心一言將建立起真實(shí)用戶反饋、開發(fā)者調(diào)用和模型迭代之間的飛輪，效果會迅速提升，給你“士別三日，當(dāng)刮目相看”的驚喜。
百度深知，企業(yè)邁向AI時代的最大門檻，往往是“AI基建”的效能和成本。當(dāng)企業(yè)花費(fèi)大量時間、精力和研發(fā)投入，卻無法享受到AI基建帶來的最佳效率提升，無疑影響其AI升級的信心。
針對行業(yè)痛點(diǎn)，百度智能云在2022年12月27日發(fā)布了，國內(nèi)首個全棧自研的AI基礎(chǔ)設(shè)施“百度AI大底座”。作為百度各項(xiàng)AI技術(shù)的集大成者，它將芯片、深度學(xué)習(xí)框架、大模型等AI生產(chǎn)全要素，集于一身。
由此，企業(yè)獲得了AI開發(fā)的端到端解決方案，可以像使用水電能一樣按需取用，真正實(shí)現(xiàn)AI生產(chǎn)全流程降本增效。數(shù)據(jù)顯示，百度AI大底座能夠讓企業(yè)AI開發(fā)效率提升100%，資源利用率提升70%。
更重要的是，百度AI大底座能將百度四層架構(gòu)能力與產(chǎn)業(yè)場景深度結(jié)合，并基于業(yè)務(wù)真實(shí)數(shù)據(jù)反饋，使客戶取得更好的業(yè)務(wù)效率和應(yīng)用效果。
百度副總裁謝廣軍直言，智能化的基礎(chǔ)設(shè)施，會令企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級的過程更加順暢，經(jīng)營效率大幅提升。
物理學(xué)中，“奇點(diǎn)”被用來描述宇宙大爆炸之前被擠壓到的臨界點(diǎn)，以往規(guī)則不再適用。1993年，科學(xué)家弗諾·文格將“奇點(diǎn)”用于智能技術(shù)超過人類的那一刻——在那之后，一切都將被永遠(yuǎn)改變。
現(xiàn)在，隨著大模型技術(shù)的爆發(fā)，我們似乎站在了AI奇點(diǎn)的前夜。
比如百度文心一言，僅僅一個多月就完成4次技術(shù)迭代，相較最初版本推理效率提升了10倍，模型算力利用率提升了1倍，模型性能和成本都實(shí)現(xiàn)了大幅優(yōu)化。
“文心一言，將根本性的改變云計(jì)算行業(yè)的游戲規(guī)則。未來每個企業(yè)，都將擁有一個智能底座。因此，企業(yè)要盡快行動起來，重新思考自己的優(yōu)勢是什么、如何用AI放大這個優(yōu)勢?！卑俣燃瘓F(tuán)副總裁袁佛玉說。
此次福州敢為人先，“預(yù)訂”百度文心一言，對于大模型產(chǎn)品的未來產(chǎn)業(yè)前景，無疑極具象征意義。作為標(biāo)桿工程，它的成功意味著包括政企市場在內(nèi)的更大范圍的可復(fù)制性。
同樣可以預(yù)見，百度文心一言在其技術(shù)優(yōu)勢基礎(chǔ)上，對企業(yè)、產(chǎn)業(yè)及城市的AI賦能將不斷增進(jìn)，并足以成為推動AI產(chǎn)能大爆發(fā)的奇點(diǎn)時刻早日到來的先行者。
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