文/ 金錯刀頻道
2022年直播界卷王是誰?
江小白直播間,直接送了一畝地的使用權;鴨鴨賣件羽絨服,把直播間搬到了零下9°西藏雪山。
但最卷的直播間是,用純正流利的英語講解一塊原切牛排;用日語、韓語等四國語言講解一只蝦。
有335多萬粉絲涌入直播間,有家長帶著孩子來聽英語課,有人純粹是聽個脫口秀,順便下個單。
這個數(shù)次屠榜的直播間就是東方甄選。
半年前,新東方轉型做農產品時被全網群嘲,最慘淡時只有零星2個人下單。
從0到100萬粉絲,東方甄選整整用了6個月,但是從100萬到350多萬,卻只用了3天,銷量破了3000萬,簡直指數(shù)級增長。
連新東方一路下滑的股價也實現(xiàn)了最大逆轉,暴漲100%。
新東方要靠英語逆風翻盤了么?
2021年最慘的企業(yè)家,俞敏洪絕對排第一。
“雙減”落地,新東方裁員4萬多人,股價暴跌90%,30年心血一夜歸零。
當年12月28日,新東方成立東方甄選,帶貨農產品,以百萬年薪招聘直播流量負責人。
昔日百億美金教育帝國,轉身成了直播界新秀。
有媒體毫不客氣地發(fā)文稱,新東方不應照搬李佳琦,賺快錢恐非最佳示范。
東方甄選直播半年里,如果用一個詞來形容就是慘淡。
在俞敏洪的直播首秀中,因操作問題,賬號屢次被限。羅永浩稱他為教育界下崗人員。
因不懂平臺規(guī)則,主播們干廢了好幾個賬號,很長時間內,直播間下單的只有主播的父母。
春節(jié)期間,由于農產品的供應鏈和物流跟不上,東方甄選一度停播。
但無論艱難,新東方退租了部分校區(qū),把將近8萬套桌椅捐給了農村的中小學,這種教科書級的退場方式,攢足了路人緣。
僅僅半年,東方甄選怎么會讓350萬人上頭?
你見過這樣的直播間嗎?買牛排能免費聽英語課,牛排steak、平底鍋pan,學到的口語很實用。這是唯一不會讓你反感的英語課堂。
東方甄選主播帶貨時,順便介紹與農產品相關的地理知識與人文典故,簡直是直播界清流。
同樣是賣《DK博物大百科》,其他主播戶會聲撕力竭地大喊,買買買送送送。
東方甄選主播帶貨,上侃天文下侃地理,一本《百科全書》涉及生物學、化學、天體物理學等交叉學科,主播大大們還會講講康德和尼采。
網友戲稱,把孩子焊在這個直播間了。
在卷上天的直播界,新東方“名師”們用講課方式,硬生生撕出一條生路。
新東方在線CEO孫東旭曾說,東方甄選要做“高級趣味”的直播間。
這幫人確實做到了。正如網友所說:“終于看到高級知識分子闖入直播帶貨領域了,這才是直播變革的開始,卷王駕到?!?/p>
半年時間,從直播界腳底板,再到直播界清流,東方甄選“榨干”了粉絲腰包。
(相關資料圖)
東方甄選的主播,人均德云社喜劇人。
不論是初代抖音帶貨達人羅永浩,還是通往財富自由的李笑來,這些從新東方走出的老師,吸引大眾的除了硬核英語,還有脫口秀。
在新東方時,俞敏洪曾說,優(yōu)秀老師是新東方的核心資產。而在東方甄選,寶藏主播同樣是流量密碼。
要成為新東方的主播有多難?只有成為
1、競聘上崗,堪稱新版“創(chuàng)造101”。
新東方的主播是內部競聘上崗,所以你得先是新東方老師。
第1關就是讓老師滔滔不絕在講臺上侃一個小時,據(jù)說如果完成不了指標或者內容不夠吸引人,當時就被PASS掉。
羅永浩給俞敏洪寄去了一封萬字求職信,憑借這封信和三次試講,羅永浩才成功上崗,成為新東方老師。
新東方老師的才藝表演是可以C位出道的。2019年新東方萬人年會上,老師們的《釋放自我》因diss老板炮轟公司,不僅全國爆火,還被獎勵12萬元。
新東方選拔主播,堪稱新版“創(chuàng)造101”。從內部招募、制定選拔標準、篩選、五場線上培訓、最終達成主播簽約。有地方分校只有2個人競選成功。
2、包裝網紅老師,卷出直播界天花板。
網紅老師是經過包裝后才能出道,個人IP是新東方打造“網紅老師”的殺手锏。
奇葩說辯手艾力從180斤胖子逆襲北大男神,被新東方辭退兩次,23歲成最年輕演講師。
董宇輝是直播間里的“頭牌”,自稱中關村吳彥祖(無顏祖),大四畢業(yè)進入新東方,8年帶過50萬學生,英語純正,出口成章,由于撞臉兵馬俑,粉絲們稱呼他方老師。
東方甄選的爆火看似偶然,其實必然。
事實證明:你老師還是你老師。東方甄選的人類高質量主播,卷出了直播界天花板。
在創(chuàng)業(yè)圈,新東方是教育界“黃埔軍?!保簧偃私⒘俗约旱膱F隊運營自媒體。例如“網紅校長”覃流星,在抖音上坐擁76萬的粉絲。
這一次東方甄選爆火,網友也是操碎了心,親自為直播間寫slogan,比方說不花錢也能上新東方。
甚至有自媒體大V力挺新東方搞跨境直播,將中國農產品賣往世界各地。
東方甄選的直播間能火多久?
去年4月1日起,羅永浩的抖音直播首秀,盡管出現(xiàn)了網絡卡頓、話術尷尬等槽點,但他以1.7億的銷售額,奠定了抖音一哥的江湖地位。
羅永浩坐上直播界的頭把交椅時,俞敏洪被迫坐上了主播的座椅。
相較于羅永浩的一戰(zhàn)成名,俞敏洪顯得頗為失意。東方甄選26場直播,僅帶貨454萬,遠不如頭部網紅1小時的直播業(yè)績。
此時,“勸俞敏洪學羅永浩”的聲音甚囂塵上。
俞敏洪直播首秀慘遭滑鐵盧,原因樸實無華,就是太貴了。
一份8顆裝的平石頭高山蘋果賣68元,有機特制面粉禮盒更是賣出“天價”,高達960元。
有意思的是,俞敏洪幾乎全程勸阻式帶貨,“除了送女朋友之外不會買”。當助理從冰箱里拿出凍羊排時,俞敏洪拆臺說“盡量吃新鮮的”。
那場直播數(shù)據(jù)顯得尤為尷尬,全場人均消費不足2.5元。首秀結束后,新東方股價再度跌去20%。
情懷牌,打不動了,那如何打動消費者呢?消費者不會為情懷買單,而更愿意為好產品買單。
東方甄選不必成為羅永浩直播間,兩者有本質區(qū)別。
羅永浩創(chuàng)業(yè)失敗,背上6億的債務,不得已開始帶貨。到了2022年初,靠直播電商成功打了翻身仗。這兩天,羅永浩將退出交個朋友公司管理層和社交平臺,工作重點轉移至AR創(chuàng)業(yè)項目上。
對比交個朋友和東方甄選,兩者無論是入局時機還是理想情懷都不同,但有著共同點是對品控嚴苛。
農產品最大的問題是非標,產品的個頭大小、質量、安全性都不一樣。東方甄選的選品大法極具嚴苛——不親測,不上架。
比方說,團隊成員親自飛往產地檢查產品質檢;試吃團是自家主播、運營和編導,只要吃的就用嘴巴投票;每天還有人蹲守在供應商直播間,匿名購買產品。
東方甄選有段視頻是在野山坡上,幾名員工被一群黑豬追著跑,這其實是新東方在線員工們考察黑豬肉廠商的真實經歷。
如果產品出現(xiàn)問題怎么辦?無論是東方甄選還是羅永浩,他們的方式如出一轍:先給消費者理賠,再去跟供應商掰扯。
羅永浩直播間上架的玫瑰禮盒,由于產品包裝、設計失誤,鮮花凋零腐敗,遭到大量用戶投訴。羅永浩先在微博上轉發(fā)了顧客投訴的信息,接著逼品牌方全額退款,自己又補貼一倍的賠償,多賠了100多萬,圈了一波好感度。
孫東旭在接受劉潤采訪時曾說,東方甄選的退貨率遠低于行業(yè)平均水平。
東方甄選的直播間,俞敏洪正在退居幕后,更多專業(yè)能力強的主播走上臺前。俞敏洪曾在直播中表示,以后新東方的重要位置就交給你們了,我是來給你們做陪襯的。
直播帶貨是個大風口,越來越多失意的企業(yè)家們流浪到直播間。
梁建章為了拯救攜程,幾乎放下了所有身段,在直播間剃光頭、扎臟辮、扮包公、演曹操。李國慶、董明珠紛紛線上開直播。
繼薇婭“消失”后,李佳琦也暫時停播,頭部大主播的缺位,讓更多像東方甄選這樣的腰部直播間迎來機遇期。
但什么才是消費者需要的直播間呢?羅永浩的直播數(shù)據(jù)或許能告訴我們答案,不是因為他的理想主義情懷,而是產品質量和服務。
正如主播方老師所說,“先做好產品,然后才有我們”。
消費者會為產品買單,甚至會為知識和快樂買單,唯獨不再為情懷買單。
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本篇作者 | 星辰
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