近期,部分新能源車(chē)型出現(xiàn)降價(jià)或以?xún)?yōu)惠形式“變相降價(jià)”,引發(fā)熱議。
今年以來(lái),漲價(jià)一度成為新能源市場(chǎng)上的主旋律。年初,先是補(bǔ)貼退坡帶來(lái)價(jià)格上漲,此后俄烏沖突等原因?qū)е碌膭?dòng)力電池原材料大幅上漲讓新能源車(chē)企普遍承壓,導(dǎo)致數(shù)十個(gè)車(chē)型價(jià)格上調(diào)。包括特斯拉、蔚來(lái)、小鵬、理想等新勢(shì)力都曾多次上調(diào)車(chē)型價(jià)格,部分熱門(mén)車(chē)型價(jià)格累計(jì)上漲三萬(wàn)元以上。最近,鮮少推出“現(xiàn)金補(bǔ)貼”促銷(xiāo)舉措的特斯拉以8000元保險(xiǎn)補(bǔ)貼吸引不少消費(fèi)者關(guān)注。同時(shí),小鵬汽車(chē)最高優(yōu)惠2萬(wàn)元,理想ONE降價(jià)2萬(wàn)元……
那么,為何造車(chē)新勢(shì)力紛紛“變相降價(jià)”?是否預(yù)示著新能源車(chē)價(jià)將觸頂下調(diào)?專(zhuān)家對(duì)此怎么看?
提車(chē)即降價(jià)
特斯拉并非首個(gè)“變相降價(jià)”的新勢(shì)力車(chē)企。據(jù)了解,今年8月,小鵬汽車(chē)率先推出了多項(xiàng)優(yōu)惠促銷(xiāo)政策,最高優(yōu)惠金額達(dá)2萬(wàn)元。不久前,理想汽車(chē)透露理想ONE車(chē)型將停產(chǎn),由新車(chē)型L8替代,消息放出的同時(shí),理想ONE價(jià)格下調(diào)2萬(wàn)元。

作為大宗產(chǎn)品,以往汽車(chē)市場(chǎng)更新?lián)Q代較慢,殘值率較高,一款經(jīng)典車(chē)型可不斷推陳出新,屹立不倒。而在新勢(shì)力車(chē)企入局之后,汽車(chē)更新?lián)Q代提速,尤其是造車(chē)新勢(shì)力的智能化基因,決定了品牌加快改款換代,類(lèi)似手機(jī)等電子產(chǎn)品一樣,幾年前的產(chǎn)品已經(jīng)開(kāi)始“落伍”,新車(chē)搭載車(chē)企最新的技術(shù)成果,新老產(chǎn)品之間的差異巨大。
正是因?yàn)楫a(chǎn)品更新?lián)Q代快、新車(chē)價(jià)格波動(dòng)大,新能源汽車(chē)保值率明顯低于燃油車(chē)。據(jù)中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)2022年8月《中國(guó)汽車(chē)保值率報(bào)告》顯示,新能源二手車(chē)與新車(chē)價(jià)格出現(xiàn)明顯分化,在新車(chē)普遍漲價(jià)時(shí),二手車(chē)價(jià)值不受認(rèn)可,汽車(chē)作為消費(fèi)品的屬性強(qiáng)化。插混車(chē)型三年保值率平均51.8%,純電車(chē)型三年保值率48.6%,均有所下降。而燃油車(chē)的三年保值率都在60%至70%之間,差距明顯。
這也意味著,新能源汽車(chē)產(chǎn)品的屬性,放大了車(chē)企與消費(fèi)者在產(chǎn)品更新?lián)Q代過(guò)程中的矛盾,新能源汽車(chē)保值率低,也降低了消費(fèi)者的消費(fèi)信心。畢竟,買(mǎi)了幾十萬(wàn)元的汽車(chē),能像手機(jī)“一年一換”的用戶(hù)還是少之又少。
產(chǎn)品迭代期的風(fēng)波
巧合的是,每次降價(jià)風(fēng)波均發(fā)生在產(chǎn)品迭代期間。分析這些風(fēng)波,根本原因都在于新車(chē)型迭代過(guò)程中,老車(chē)主因?yàn)樾萝?chē)型性?xún)r(jià)比更高,而感覺(jué)遭遇到不公平待遇,進(jìn)而開(kāi)始維權(quán)。尤其是在新車(chē)型上市前,企業(yè)為了消化庫(kù)存,還出現(xiàn)故意隱瞞車(chē)型上市信息,甚至催促消費(fèi)者提前提車(chē)(老車(chē)型)的現(xiàn)象,讓消費(fèi)者錯(cuò)失了購(gòu)買(mǎi)新車(chē)的機(jī)會(huì),進(jìn)而更引起老車(chē)主的不滿(mǎn)。消費(fèi)者普遍的感受便是車(chē)剛到手就貶值了,明顯是被“割了韭菜”。
如何看待新勢(shì)力車(chē)企在產(chǎn)品迭代期的種種操作?消費(fèi)者的維權(quán)行為又是否合理?
在北京輝諾律師事務(wù)所合伙人欒菲菲看來(lái),站在法律層面,消費(fèi)者的維權(quán)行為很難得到支持,因?yàn)榉膳袛嗟囊罁?jù)在于車(chē)企是否存在欺詐行為。車(chē)企降低在售車(chē)輛價(jià)格并未違反其先前已與車(chē)主簽訂的購(gòu)車(chē)合同,且根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》的相關(guān)規(guī)定,商品價(jià)格和服務(wù)價(jià)格,除適用政府指導(dǎo)價(jià)或者政府定價(jià)外,實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),由經(jīng)營(yíng)者自主制定,而汽車(chē)銷(xiāo)售價(jià)格并不屬于政府指導(dǎo)價(jià),也不在政府定價(jià)范圍之內(nèi)。故理想、小鵬等電動(dòng)汽車(chē)的售價(jià)屬于可由經(jīng)營(yíng)者自主定價(jià)的范疇,也就是市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)格的范疇。理想、小鵬等造車(chē)新勢(shì)力車(chē)企對(duì)其生產(chǎn)的電動(dòng)汽車(chē)享有自主定價(jià)權(quán),其降價(jià)行為并不違反現(xiàn)行法律的規(guī)定。
欒菲菲認(rèn)為,從辯證的角度看,車(chē)企按照與車(chē)主簽訂的購(gòu)車(chē)合同履行了相關(guān)義務(wù),在雙方簽訂合同時(shí)車(chē)企降價(jià)的行為尚未發(fā)生,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí)固然享有公平交易的權(quán)利,但該權(quán)利無(wú)法延續(xù)至商品購(gòu)買(mǎi)完畢或接受完服務(wù)之后。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及新冠肺炎疫情的影響下,市場(chǎng)價(jià)格處于不停波動(dòng)的狀態(tài),如若因車(chē)企事后降價(jià)便主張賠償,正常的交易秩序?qū)o(wú)法得到保障,故從合同履行的角度來(lái)講車(chē)企并未侵犯購(gòu)車(chē)車(chē)主的任何權(quán)益。
不過(guò),對(duì)于消費(fèi)者而言,購(gòu)車(chē)款是一筆不小的開(kāi)支,車(chē)主購(gòu)車(chē)后短期內(nèi)所購(gòu)車(chē)輛便驟然降價(jià),難免讓車(chē)主產(chǎn)生極為不好的體驗(yàn)感,進(jìn)而影響車(chē)主對(duì)車(chē)企品牌的觀(guān)感??紤]到企業(yè)的品牌效應(yīng)及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,車(chē)企可針對(duì)購(gòu)車(chē)客戶(hù)提供差異性的補(bǔ)償方案,緩和車(chē)主的情感落差,維護(hù)企業(yè)形象。
從企業(yè)層面看,在產(chǎn)品迭代之際,為了消化庫(kù)存,引導(dǎo)一部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)老款車(chē)型也是無(wú)奈之舉,但是,故意隱瞞相關(guān)信息,讓消費(fèi)者提前提車(chē)也說(shuō)明車(chē)企“誠(chéng)意不足”。
專(zhuān)家:新能源車(chē)降價(jià)潮暫不會(huì)到來(lái)
新勢(shì)力車(chē)企“變相降價(jià)”不僅降低新能源汽車(chē)保值率,讓消費(fèi)者觀(guān)望態(tài)度更濃,也損失了品牌信任度。
對(duì)此,汽車(chē)流通協(xié)會(huì)專(zhuān)家王萌認(rèn)為,此番新勢(shì)力的“變相降價(jià)”更多是出于沖擊銷(xiāo)量、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的考量。根據(jù)最新數(shù)據(jù),小鵬、理想的銷(xiāo)量在8月都出現(xiàn)明顯下滑,因此,兩家企業(yè)或許想通過(guò)促銷(xiāo)提升銷(xiāo)量,并且?guī)?dòng)舊車(chē)型銷(xiāo)售,為新車(chē)型上市做準(zhǔn)備。特斯拉方面,近期其上海超級(jí)工廠(chǎng)完成了產(chǎn)能升級(jí),此番促銷(xiāo)或許是為了更好地沖擊9月的新車(chē)交付量。
據(jù)了解,近期鎳、六氟磷酸鋰、鈷等大宗商品價(jià)格出現(xiàn)了一定程度回落,部分芯片價(jià)格也出現(xiàn)下調(diào)。新能源汽車(chē)能否迎來(lái)價(jià)格回落?
對(duì)此,王萌分析,大宗商品價(jià)格變動(dòng)要傳導(dǎo)至下游車(chē)企需要2至3個(gè)月的時(shí)間,同時(shí)還要考慮其他因素。此外,鋰鹽價(jià)格仍十分堅(jiān)挺,近期還再度突破了50萬(wàn)元/噸的關(guān)卡,因此新能源汽車(chē)的降價(jià)潮短期內(nèi)很難出現(xiàn)。
未來(lái),新能源汽車(chē)更新?lián)Q代不會(huì)停止,但在考慮快速投放新產(chǎn)品的同時(shí),新勢(shì)力車(chē)企更應(yīng)思考的是,如何在用戶(hù)權(quán)益維護(hù)、品牌形象和營(yíng)收增長(zhǎng)之間保持平衡,形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略。隨著產(chǎn)品迭代速度的加快,造車(chē)新勢(shì)力還需在做好產(chǎn)品銷(xiāo)售和維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益之間的平衡上下功夫,這也將是對(duì)造車(chē)新勢(shì)力的新考驗(yàn)。
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