2月18日這位家長對中國網(wǎng)財經(jīng)中心記者表示,這款A(yù)PP中一個名為聲樂星球的欄目近期就有數(shù)個疑似黃色音頻。記者當(dāng)天在觸漫APP中看到這些疑似的黃色音頻內(nèi)容,其中一個音頻為觸漫的用戶自我錄制的疑似不雅聲音,這個用戶在音頻中解釋為何制作這段不雅聲音時表示,是因有人批評她在配“啊”這個聲音的不雅力度不夠。另外該欄目中存在數(shù)個由不同用戶上傳的數(shù)段類似不雅音頻,這些上傳用戶在介紹這些不雅音頻時更是用了諸多暗示詞語進(jìn)行描述,關(guān)鍵字則用拼音或符號代替。

觸漫社區(qū)中出現(xiàn)的部分疑似淫穢音頻(在收到記者采訪問題后,上述音頻已被刪除)
中國網(wǎng)財經(jīng)中心記者發(fā)現(xiàn),這些音頻下均有大量評論, 其中一個評論稱,在打開疑似不雅音頻時其父母正坐在旁邊。上述接受采訪的家長認(rèn)為,這些所謂的疑似不雅聲音其實就是黃色音頻。
除了音頻之外,中國網(wǎng)財經(jīng)中心記者也發(fā)現(xiàn)在這個APP中存有不少的黃色文字信息。在觸漫APP一個評論數(shù)達(dá)數(shù)千的帖子中,第一個評論便是大量的針對同性之間的裸露行為不雅描寫,并且該評論被置頂成為所謂的“神評論”。值得注意的是,這個發(fā)起討論的帖子是以“隱語”的形式讓觸漫的用戶來測試自己的主動或被動的角色,配圖多為同性曖昧動作。記者發(fā)現(xiàn),這個所謂的熱帖到今天已至少存在十余天,評論數(shù)達(dá)到3630個。

部分疑似淫穢評論信息舉例,到記者截稿仍未被刪除
觸漫是一個二次元類創(chuàng)作社交社區(qū),主體公司為廣州夢映動漫網(wǎng)絡(luò)有限公司(下稱廣州夢映)。該公司董事長黃躍中在一次對外公開演講中表示,觸漫目前是國內(nèi)最大的泛二次元創(chuàng)作社區(qū),是以工具為核心,用戶在這里進(jìn)行虛擬創(chuàng)作、閱讀、交友的社區(qū)。
所謂二次元創(chuàng)作社區(qū)是指觸漫這款A(yù)PP并非傳統(tǒng)意義上的PGC模式,而是可以提供用戶使用的工具來自我創(chuàng)作二次元動漫,并以此為基礎(chǔ)完成閱讀、互動社交、虛擬交易的閉環(huán)。這個模式也被黃躍中成為以UGC作為賽道,以興趣切入00后用戶群體。
毫無疑問,觸漫的主要用戶群體多為00后、05后的未成年人群體。以二次元切入未成年人市場便是以文化特征為紐帶的一種精準(zhǔn)用戶的切分,不過任何以未成年人為用戶群體的企業(yè)都應(yīng)把保護(hù)未成年人身心健康放到第一位。從操作流程來看,前期審核后期巡查是攔截有害信息的關(guān)鍵一步。
在回答中國網(wǎng)財經(jīng)中心記者的問題時,該公司聲稱“目前觸漫已經(jīng)成功攔截了80%的涉黃內(nèi)容,剩下20%是機器識別不出較隱晦的內(nèi)容,這一塊需要管理員巡邏和用戶舉報方式上報審核處理,巡邏舉報到審核過程有過渡時間。與此同時,我們也要注意不能誤傷到用戶作品”。不過該公司并沒有回復(fù)該公司到底有無專職審核團(tuán)隊,以及審核團(tuán)隊專職人員有多少的問題。

圖片內(nèi)容不堪入目,發(fā)布時間迄今已有大半年時間
一位門戶網(wǎng)站的審核負(fù)責(zé)人告訴記者,一般而言審核有害信息按照形式可分為音頻、視頻、圖文等不同載體,除了機器檢查外,專職的人工檢查團(tuán)隊也非常重要,包括各個大型互聯(lián)網(wǎng)公司都有針對黃賭毒違法信息的專職人工審核團(tuán)隊。
上述人士在看過中國網(wǎng)財經(jīng)中心記者提供的觸漫疑似不雅內(nèi)容截圖和音頻內(nèi)容后大呼不解,令其不解的地方在于一是疑似涉黃的熱帖有三千多個評論,最熱的涉黃評論被系統(tǒng)打上了“神”的標(biāo)簽并且排名第一,在這個評論集中充斥著大量的疑似不雅關(guān)鍵詞(拼音),這種熱帖為何人工沒有發(fā)現(xiàn),系統(tǒng)推薦邏輯是否有缺失的地方?二是有些疑似涉黃的音頻、圖文發(fā)布已數(shù)天乃至十余天時間,為何能一直存在?
2月19日晚,中國網(wǎng)財財經(jīng)中心記者將疑似涉黃線索形成問題發(fā)給廣州夢映,第二天記者發(fā)現(xiàn)疑似涉黃音頻內(nèi)容已不見蹤跡,不過截止記者完稿,觸漫社區(qū)中的疑似涉黃圖文信息依然存在。
上述門戶審核人士認(rèn)為,一般而言按照監(jiān)管部門要求的主體責(zé)任原則,審核不利的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)會被暫?;蜿P(guān)停評論發(fā)帖功能,后續(xù)則視影響輕重恢復(fù)或直接下架,“以未成年人為主的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū),主體責(zé)任要求會更加嚴(yán)格”。
中國網(wǎng)財經(jīng)中心記者發(fā)現(xiàn),廣州夢映絡(luò)曾在2018年7月就被廣東省文化市場綜合執(zhí)法局處罰3萬元,處罰原因便是提供載有宣揚淫穢和危害社會公德內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品。時隔不到一年半該公司又被曝出存在為數(shù)不少的疑似淫穢色情內(nèi)容。
更為甚者,作為國內(nèi)二次元創(chuàng)作最大的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū),觸漫的UGC模式亦有隱憂。國內(nèi)二次元產(chǎn)業(yè)到底需要什么樣的二次元文化,針對未成年人為主的青少年社區(qū)到底需要什么樣的商業(yè)模式?疫情期間,猛然獲得未成年人流量紅利的二次元平臺們該如何守住主體責(zé)任?中國網(wǎng)財經(jīng)中心記者將持續(xù)關(guān)注。
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