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本報記者 林春霞

隨著新型商業(yè)模式基礎設施和城市配送服務網(wǎng)絡的快速完善，以小時達、分鐘達為特征的即時零售逐漸成為零售模式創(chuàng)新的新風口。

【資料圖】

商務部近日發(fā)布的《2022年上半年中國網(wǎng)絡零售市場發(fā)展報告》首次明確提到“即時零售”的概念，并肯定了即時零售在“線上線下（300959）深度融合”中發(fā)揮的作用。

什么是即時零售？它為何能悄然興起？中央財經(jīng)大學中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟研究院副院長歐陽日輝在接受記者采訪時表示，即時零售是指通過即時物流等履約能力，拓展和連接實體商戶、倉儲等本地零售供給，滿足消費者即時需求的新型零售業(yè)態(tài)。實體商超、便利店、連鎖、品牌門店等多種零售業(yè)態(tài)依托網(wǎng)絡和數(shù)字平臺，就近為消費者實現(xiàn)1小時乃至30分鐘內(nèi)快速送達的零售模式。

即時零售之所以能悄然興起，歐陽日輝認為，這跟它“快”“近”以及扎根本地等特征有關。它通過消費者、本地商戶、配送員、零售平臺四大關聯(lián)方的鏈接，滿足了即時需求、本地供給、即時履約三個核心要素，從而滿足了本地居民的快速消費需求。

同時，歐陽日輝認為，即時零售悄然興起主要有三方面原因：一是消費需求的變化；二是數(shù)字技術驅(qū)動數(shù)字化變革；三是數(shù)字平臺賦能即時履約，龐大、穩(wěn)定、富有彈性的本地物流履約體系使得即時零售成為可能。

對于即時零售的未來發(fā)展前景，相關機構也作了預估。招商證券認為，2025年，即時零售的規(guī)模有望達到10964億元。未來五年，年度復合增長率將達到36%。艾瑞咨詢認為，2021年我國零售O2O滲透率約1.6%，預計2025年提升至7.8%，2025年即時零售規(guī)模約為1.2萬億元。

同時，一些網(wǎng)絡服務平臺也在瞄準即時零售模式。美團數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，美團閃購實現(xiàn)較快增長，訂單量和平臺交易總額分別同比增長接近70%和超過80%。今年一季度，美團閃購日均訂單量超過390萬單。

以上數(shù)據(jù)表明，即時零售未來發(fā)展前景較為可觀，但競爭也將日趨激烈。據(jù)歐陽日輝分析，即時零售競爭主要聚焦在三個方面：一是用戶習慣；二是供應鏈；三是履約配送。

即時零售是數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟融合發(fā)展的典型業(yè)態(tài)。在歐陽日輝看來，即時零售要達到“零售+配送”形成合力的效果，需要其以基于3-5公里范圍的社區(qū)為單位，建立本地屬性的商品供給網(wǎng)絡，打造以即時履約服務為支撐的配送模式，即“基于位置服務的蜂窩狀供應網(wǎng)絡”。即時零售應建立更貼近社區(qū)、能因需求調(diào)整庫存的前置倉，相對傳統(tǒng)電商而言是一種“重資產(chǎn)”發(fā)展模式。

因此，他建議，即時零售未來應重視三方面建設。一是牢牢抓住技術創(chuàng)新這個“牛鼻子”，提升即時零售的體驗感和實效性，降低線下門店和即時配送成本。二是建立多方共贏的平臺生態(tài)，營造開放、健康、安全的平臺生態(tài)，讓數(shù)字平臺與小商小販融合共生。三是注重在培育本地品牌上下功夫。即時零售扎根于本地實體，本地線下零售商、生產(chǎn)商和品牌都將迎來新的機會。只有“品牌商+零售商+平臺”三方的深入合作，才能創(chuàng)造出新的商業(yè)價值。