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第五屆中國國際進口博覽會將于2022年11月5日至10日在上海舉辦。按照“越辦越好”的總要求,上海機場(600009)統(tǒng)籌推進疫情防控和現(xiàn)場保障,為抵離嘉賓提供熱情周到的迎送服務。11月2日,集咨詢服務、商務服務、大會宣傳為一體的浦東、虹橋機場進博會接待服務中心正式啟用。
浦東、虹橋機場在旅客到達區(qū)域主要動線上共設置了3處進博會接待服務中心,精心挑選具備較好溝通能力和保障經(jīng)驗的服務人員,聚焦“首問、首看、首禮”,為參展嘉賓和來往旅客提供展場接待、現(xiàn)場問詢、交通導乘、提攜行李、助殘幫扶等熱情周到的服務,服務中心還準備了口罩等防疫物資免費提供給有需要的旅客。近百名青年志愿者,每天也在航站樓、交通中心、停車庫等各區(qū)域為旅客提供志愿服務。
在做好常態(tài)化疫情防控工作的同時,浦東和虹橋兩機場配套服務設施也進行了升級,包括在問詢柜臺提供多國語言翻譯服務和手語翻譯服務、持續(xù)深化“空鐵地”全流程無憂接力通道服務、開通進博會專用安檢通道等。
上海浦東、虹橋機場航站樓各區(qū)域、貴賓室區(qū)域和進出場道路設置了近7萬株花卉景觀,50余處景觀和進博會吉祥物“進寶”主題打卡點位,營造濃厚的進博會環(huán)境氛圍。(總臺央視記者郭臻)
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