如果要選一家從準(zhǔn)備上市開始就飽受市場爭議的港股公司，泡泡瑪特一定能排上號。
“看不懂泡泡瑪特，說明你不懂年輕人”
(資料圖)
“憑什么做小玩具的公司能值1000億？”
“沒了盲盒，泡泡瑪特還有什么？”
......
很難有一家公司像泡泡瑪特這樣，能引發(fā)不同教育背景、不同年齡階層的人形成如此鮮明的觀點對立。
一開始，對于市場的不理解和質(zhì)疑，泡泡瑪特還常常會通過各種渠道出面解釋，希望市場明白他們究竟在做什么，但更關(guān)心盤面趨勢的投資者們眼看著公司市值從1500億的位置往下扎個猛子，根本沒有這個耐心聽，而是選擇了用腳投票。
泡泡瑪特直面質(zhì)疑發(fā)聲的次數(shù)越來越少，甚至給人一種“躺平”的感覺。
但在看完了最新的中期業(yè)績，筆者感受到“不打嘴炮，扎實做業(yè)務(wù)”或許才是泡泡瑪特現(xiàn)在的成熟模樣。
在看泡泡瑪特的業(yè)績之前，我們先回答一個問題，消費復(fù)蘇了嗎？
盡管春節(jié)、清明、五一等旅游旺季都促進了一波消費，也使得其在三駕馬車之中拉動經(jīng)濟的貢獻比例最大，但消費復(fù)蘇的力度其實遠不如年初市場預(yù)期的那樣強烈。
2023年上漲，我國消費者價格指數(shù)（CPI）同比上漲0.7%，但分拆到各個月份來看，同比增速逐月下降的趨勢比較明顯。
其他宏觀數(shù)據(jù)就不一一列舉了，但在一個總需求不足的背景下談消費復(fù)蘇，結(jié)果不言自明。
泡泡瑪特的業(yè)績卻給人另外一種感受。
8月22日，泡泡瑪特發(fā)布了2023年中期業(yè)績，營收28.14億元，同比增速19.3%，增速基本符合預(yù)期。
但進一步來看，在去年高基數(shù)的影響下，今年Q1增速較低，Q2增速已經(jīng)升高到40%以上，考慮到下半年才是泡泡瑪特的傳統(tǒng)銷售旺季，全年營收增速有望再上一個臺階。
更重要的還是利潤端。
今年上半年，泡泡瑪特經(jīng)調(diào)整凈利潤5.35億元，同比增長42.3%，凈利潤4.77億元，已超去年全年。
回顧其2022年的中報和年報，利潤下降是難以回避的痛點，也是資本市場用腳投票的理由。如今，利潤端一掃頹勢，自然也得到了市場的積極反饋，業(yè)績公布次日，泡泡瑪特股價大漲6.79%。
在這樣的環(huán)境下，作為一個可選消費屬性突出的消費品，泡泡瑪特能夠?qū)崿F(xiàn)逆勢增長，憑的是什么？
可能還是有人認為盲盒是關(guān)鍵，但筆者認為盲盒形式有幫助，但肯定不是核心。
一方面，針對盲盒這一營銷手段，政策端的監(jiān)管力度是在不斷加強的，在這樣的環(huán)境下，泡泡瑪特還是實現(xiàn)了雙位數(shù)增長。
另一方面，“萬物皆可盲盒”，幾乎任何一家消費企業(yè)都可以采用盲盒這種形式，它只是日本福袋、扭蛋的一種升級玩法，若是憑借這樣一種唾手可得的方式便能實現(xiàn)逆勢增長，商業(yè)似乎也太簡單了一點。曾經(jīng)，一年新注冊幾千家潮玩公司如今又去了哪里呢？
所以說，盲盒里面藏著的東西才是真正的寶藏，也就是IP。
對于以IP為核心的企業(yè)，市場最擔(dān)心的就是公司的當(dāng)家IP生命周期結(jié)束后，無以為繼。市場曾一度擔(dān)憂MOLLY和DIMOO在泡泡瑪特中占比過高，可持續(xù)性存疑，但現(xiàn)在看來，“老將依舊強勢，后來者亦不弱于人”。
2023年上半年，MOLLY和DIMOO分別實現(xiàn)收入4.11億元、3.62億元，兩大經(jīng)典IP保持穩(wěn)定輸出。
（來源：泡泡瑪特）
SKULLPANDA作為新生代頭部IP代表，更是在本次業(yè)績期交出了5.26億元的好成績，似乎有一股接過MOLLY重擔(dān)的勢頭。
新銳IP 也有亮眼表現(xiàn)，小野IP實現(xiàn)收入1.09億元，同比增長191.3%。2022年下半年推出的全新IP HACIPUPU同期實現(xiàn)收入6900萬元。
新老IP 的完美接力是保障泡泡瑪特以IP為核心的商業(yè)模式運轉(zhuǎn)的底層支撐，這背后是泡泡瑪特十幾年塑造的良好IP發(fā)現(xiàn)和藝術(shù)家挖掘能力，這種隱形壁壘給泡泡瑪特筑起護城河的同時，帶來了不間斷的新IP供給。
但IP運營除了數(shù)量上的保證之外，還要充分發(fā)揮單個IP的最大價值，它的載體不止是潮玩，可以是或虛擬、或現(xiàn)實的任何形式。因此，泡泡瑪特也在探索電影、游戲、樂園等各個賽道，看起來有點“不務(wù)正業(yè)”，但這本質(zhì)上還是以IP為核向外延伸拓展新的可能。
就像泡泡瑪特創(chuàng)始人王寧在此次業(yè)績會上所說，“單個生意模型可能收入較少，但是綜合框架可以把IP的價值發(fā)揮得很大很大”。
海外市場儼然成為了泡泡瑪特的第二增長曲線。
2023年上半年，港澳臺及海外收入3.76億元，同比大增139.8%，尤其是利潤端大超預(yù)期，經(jīng)營利潤達到了7889萬元，同比增長183%，這也是泡泡瑪特海外利潤的首次披露。
得益于海外門店直營模式，高毛利一直都是泡泡瑪特出海的特色。疊加折扣活動頻次、力度降低，以及優(yōu)化供應(yīng)鏈壓提升對工廠的議價能力，今年上半年海外市場毛利率再度攀升，尤其是海外線下渠道毛利率從去年同期的68.9%提升到了75.9%，比國內(nèi)線下渠道還要高出12.9個百分點。
由此來看，海外市場不僅是泡泡瑪特的第二增長曲線，更是實現(xiàn)高質(zhì)量增長的關(guān)鍵引擎。
回首過往，為何泡泡瑪特會毅然選擇出海？其實，諸如沃爾瑪、星巴克這樣的優(yōu)秀零售企業(yè)，無一不是在本土市場取得成功后出海，通過豐富的行業(yè)經(jīng)驗、供應(yīng)鏈管理能力實現(xiàn)對海外市場的降維打擊，長遠來看還能通過多地區(qū)經(jīng)營平滑單個市場的周期波動影響。
對于泡泡瑪特這樣在國內(nèi)潮玩幾無對手的玩家而言，這套邏輯同樣適用。
一方面，海外龐大的市場規(guī)模抬升了泡泡瑪特的成長天花板，據(jù)弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)，全球潮玩零售規(guī)模2024年有望達到418億美元，這一數(shù)字是同期國內(nèi)市場規(guī)模的3倍有余。
另一方面，中國潮玩擁有的相對完備的供應(yīng)鏈體系，因此在質(zhì)量和性價比上更能形成優(yōu)勢。
在這種情況下，品牌的全球化敘事或?qū)⒊蔀樘嵴駱I(yè)界對泡泡瑪特信心的新驅(qū)動。
截至2023年6月30日，包括合營及加盟在內(nèi)，泡泡瑪特港澳臺及海外門店達到55家，覆蓋東南亞、北美、歐洲等地區(qū)。
在本次業(yè)績會上，管理層表示，根據(jù)最近在法國、英國門店的數(shù)據(jù)，80%-90%的消費者都是當(dāng)?shù)厝?，海外門店100%都是處于盈利狀態(tài)?？梢?，泡泡瑪特的品牌已經(jīng)在大洋彼岸生根發(fā)芽。
（來源：泡泡瑪特）
泡泡瑪特創(chuàng)始人王寧預(yù)計今年全年海外市場營收會達到10億元，明年的海外收入有信心超過整個集團2019年IPO前的收入。如此來看，“海外市場再造一個泡泡瑪特”的豪言即將變成現(xiàn)實。
業(yè)績的回暖，尤其是盈利能力的提升，是此次泡泡瑪特業(yè)績報告最突出的亮點，此外，庫存相比去年年底下降12.5%，與去年同期相比下降20.8%；周轉(zhuǎn)天數(shù)從去年的156天降至132天，更顯得這份業(yè)績快速增長外殼下的高質(zhì)量內(nèi)核。
（來源：泡泡瑪特）
這得益于近幾年經(jīng)營思維的轉(zhuǎn)變--粗放式發(fā)展向精細化運營的升級。
回首上市之初，泡泡瑪特就被冠以“成長神話”的光環(huán)，三年營收漲10倍、利潤漲200多倍，風(fēng)頭一時無兩。
這也難怪，畢竟當(dāng)時中國潮玩賽道上還沒有一家足夠有分量的公司站出來，整個市場處于蠻荒狀態(tài)，甚至沒有多少人發(fā)現(xiàn)其中的機會，泡泡瑪特作為開荒者享受到最大紅利無可厚非。
但也正因為沒有前人經(jīng)驗借鑒，一切都要靠自己摸索，坐上業(yè)內(nèi)頭把交椅的泡泡瑪特在高速發(fā)展的過程中，還是留下了一些諸如品控、庫存等方面的問題。隨著市場競爭變得激烈、消費者需求變得愈發(fā)多元化，高速增長的光環(huán)褪去后，這些問題集中暴露了出來。
這也是每一家成長型企業(yè)都必然要面對的問題，即在實現(xiàn)高增長的同時，如何兼顧高質(zhì)量。反求諸己，精細化運營幾乎是多數(shù)企業(yè)共同的改革抓手。
而縱觀國內(nèi)外零售企業(yè)的變革，渠道上的精細化運營都是重中之重，也是筆者認為最能體現(xiàn)泡泡瑪特沉下心來做事兒的新經(jīng)營思路。
一般來說，連鎖零售店的模式就是把一個單店模型跑成熟后不斷復(fù)制，土地面積有多大，營收天花板就有多高。因此，幾乎每個連鎖零售品牌都會盡可能地瘋狂開店，泡泡瑪特一開始也是這么做的。
但現(xiàn)在，泡泡瑪特開始慢了下來。
今年上半年，泡泡瑪特在中國內(nèi)地僅新開19家線下門店，這一數(shù)字在2022年全年是49家，2021年則是108家。
泡泡瑪特創(chuàng)始人王寧也曾多次表示，不會為了開店而開店。
不同一般的零售店，泡泡瑪特的選址非常挑剔，一般都是一二線城市商業(yè)中心的黃金位置，這樣高勢能門店的顧客與泡泡瑪特潮玩的消費者畫像更加接近。如果無視這樣的優(yōu)勢，盲目增加門店數(shù)量，有可能損害門店的平均收益，導(dǎo)致單店效益下降，反而得不償失。
“慢即是快”，這是一種智慧。
除了線下渠道外，線上渠道的精細化也值得一提。
比如，泡泡瑪特還會針對不同用戶建立不同社群，通過給用戶不同的標(biāo)簽，尋找高價值用戶；泡泡瑪特會針對會員用戶設(shè)置會員版公眾號，會重點介紹用戶最關(guān)心的“抽盒”、“會員權(quán)益”，讓高價值會員快速獲取所需信息，提高轉(zhuǎn)化率。有的放矢，泡泡瑪特抽盒機小程序于2023年上半年實現(xiàn)了3.73億元的收入。
順應(yīng)直播電商大勢，泡泡瑪特也在試水抖音直播賣貨，但并不依賴粉絲量近兩千萬的大號，而是通過“泡泡瑪特生活空間”、“泡泡瑪特潮玩體驗館”、“泡泡瑪特官方旗艦店”等粉絲量相對較小的號來做全天候直播，也是想通過更加精準(zhǔn)的粉絲實現(xiàn)更高的轉(zhuǎn)化率，疊加較小投流比例，實現(xiàn)利潤率的提升。
需要指出的是，精細化只有進行時，沒有完成時。隨著渠道愈發(fā)寬泛，對于泡泡瑪特的運營能力要求也會越來越高，習(xí)慣了“摸著石頭過河”的泡泡瑪特還會給我們怎樣的驚喜？
回首過去13年，泡泡瑪特從一間小格子鋪到潮玩龍頭，再到多線作戰(zhàn)的IP運營公司，始終都坦率地向市場展示自己，就如同創(chuàng)始人王寧所說，“泡泡瑪特打的是明牌，賣什么，怎么賣，一目了然。”
看起來很簡單、很容易復(fù)制的模式，卻極少看到有類似的成功者。只因更多的人跟風(fēng)進來，造個玩具套上盲盒就開賣，并沒有弄清楚這背后的隱性壁壘究竟有多高。
IP從何而來？如何培育IP？產(chǎn)品尺寸該做多大？甚至于裝產(chǎn)品的袋子該設(shè)計成什么樣？只有下苦功，搞懂了真正商業(yè)經(jīng)營過程的每個細節(jié)，才有一直坐在牌桌上的底氣。
創(chuàng)造過奇跡，也經(jīng)歷過低谷，泡泡瑪特作為如今的執(zhí)牛耳者，自然已經(jīng)過了這個階段，更重要的是，泡泡瑪特知道自己應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么。
有關(guān)盲盒形式的質(zhì)疑雖然不曾停歇，但隨著盲盒政策新規(guī)的落地，行業(yè)發(fā)展也在走向規(guī)范發(fā)展，泡泡瑪特已經(jīng)不會再疲于向市場撇清自身與盲盒的關(guān)系，也不再分散精力糾結(jié)產(chǎn)品中盲盒比例該設(shè)置多少，而是越來越聚焦于自身業(yè)務(wù)發(fā)展。
不斷創(chuàng)造IP、挖掘IP價值、做好精細化運營、推進全球化戰(zhàn)略，這些決定了商業(yè)經(jīng)營根本的東西更值得公司好好花時間研究、實踐。
13年了，泡泡瑪特還是那個為年輕人制造快樂的公司，不一樣的是，它變得越來越成熟了。
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